📄 Retourbeleid – Lelieveldquilting
1. Bedenktijd
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden je aankoop te annuleren.
2. Hoe retourneren?
Stuur een e-mail naar moc.kooltuo@gnitliuqdleveilel met je bestelgegevens en welk(e) product(en) je wilt retourneren.
3. Voorwaarden
-
Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.
-
Retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld.
-
Je hebt daarna 14 dagen om het product terug te sturen.
4. Kosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
5. Terugbetaling
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
6. Uitzonderingen
Op maat gemaakte producten of gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.